3. Nos services
Notre équipe à votre service
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Jacqueline STECKER-MARY (Gérante)
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Jean-Claude STECKER (Gérant)
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Germain DANDOY (Technicien-SAV)
- Lindsay AMEUR (Facturation - Commande)
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Malorie RENOY (Vendeuse démonstratrice)
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Aurélie BOURCY (Secrétariat, accueil téléphonique, suivit des livraisons)
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Marie ANTOINE (Comptable)
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Freddy BEUKENS (Technicien-SAV)
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Nicolas ROUARD (Technicien-SAV)
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Olivier COLLOT (Technicien-SAV)
- Justine DANDOY (Secrétariat, suivit des livraisons)
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Emile GRAVE (Site internet, agent de maintenance, stock)
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Patricia DUBOIS (Vendeuse, formation programmes broderie)
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Eric BEKE (Gestion du stock)
Un service, un conseil, une garantie, l'information avant et après la vente:
Nous nous engageons pour :
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une livraison rapide grâce à notre stock important de machines et d'accessoires.
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un service (SAV) performant, rapide et sérieux assuré par la maison.
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tous les produits de plus de 500 € vendus via notre site le service pour la garantie est 100 % gratuite, transport compris.
Pour les produits inférieurs à 500 €
(Voir détails ici ..).
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en option vous pouvez demander un service entretien et nettoyage à la demande avec un forfait.
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le produit qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner sous 10 jours. Contactez-nous !
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à assurer une mise en route par téléphone, sur demande - contact 00 32 61411274.
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à assurer à nos clients un prix ajusté au mieux avec un service personnalisé et compétent.
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à vous proposer un large choix de machines à coudre et à broder des plus grandes marques du marché.
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à vous offrir une large gamme d'accessoires et de consommables pour votre produit.
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à rester spécialistes en machines à coudre, pour vous offrir un service impeccable avant et après la vente de nos produits.
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Et n'oubliez pas une chose, nous mettons tout notre savoir-faire et notre expérience pour vous assurer le meilleur service avant et après la vente.
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Le prix le plus bas n'est pas toujours signe de service maximum. Chez nous prix et service sont votre satisfaction à 100 %.
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