Evolution de la réparation et/ou entretien de ma machine

Comment suivre l'évolution de la réparation l'entretien de ma machine?

Pour un suivi rapide et instantané de toutes les étapes de la réparation, nous vous invitons à vous connecter à votre compte client sur notre site.

Ensuite, rendez-vous dans votre historique de commande où vous retrouverez le statut de votre réparation.
 

 
 

Cela vous permettra de suivre les différentes étapes de réparation de votre appareil :

1. En cours de réparation 
2. Réparation terminée
3. En cours de livraison ou Expédiée 

A chaque étape de la réparation et/ou de l'entretien, nos techniciens vous informeront toujours de l'avancement par email.

Si des informations complémentaires sont nécessaires, ils vous contacteront.