Questions fréquentes sur l'utilisation, l'entretien et les réglages de votre machine
Votre machine à coudre est en panne ? Elle rencontre un souci ou un problème quelconque ?
Que vous soyez un passionné de couture ou un débutant découvrant les joies de la création textile, il arrive parfois que votre machine à coudre, surjeteuse, recouvreuse ou machine à broder vous pose des petits défis techniques. Ces imprévus, bien que frustrants, sont souvent faciles à résoudre avec les bons conseils.
Dans cet article, nous avons regroupé les questions les plus fréquentes et leurs solutions pour vous aider à tirer le meilleur de votre matériel et à retrouver le plaisir de coudre en toute sérénité selon votre type de machine.
Au Menu :
Si une réparation est nécessaire sur votre machine à coudre, notre service technique est à votre disposition via sav@stecker.be
Bien que nous soyons revendeurs des marques suivantes : BERNINA, BROTHER, JANOME, JUKI, ELNA, BERNETTE, PFAFF, SINGER, nos techniciens sont formés pour réviser et réparer les pannes sur toutes marques, que votre machine vienne de chez nous ou pas.
Technique
Vous rencontrez un souci technique avec votre machine à coudre ? Dans cette section, retrouvez les réponses aux pannes les plus fréquentes : machine qui ne s'allume plus, bruit anormal, problèmes de canne, de pédale ou d'aiguille cassée. Grâce à nos explications pas-à-pas et nos liens vers le service technique, vous serez guidé dans les vérifications de base, avec un accompagnement clair vers une solution rapide ou un éventuel passage en atelier.
- Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement connecté.
- Si votre machine nécessite un cordon d’alimentation standard comme celui-ci, sachez que c’est un câble régulier pour vos électroménagers. Vous en avez peut-être un autre chez vous. Nous vous invitons à tester un autre câble.
- Si votre machine ne s’allume toujours pas, elle nécessite un passage auprès de notre service technique via sav@stecker.be
- Ce bruit peut provenir d’un manque d’huile, d’un enfilage incorrect, ou d’une pièce mal positionnée. Chez Bernina, c’est souvent le bobinoir qui est activé
- Nettoyez la machine (https://www.stecker.be/fr/entretenir-et-nettoyer-sa-machine-a-coudre.chtml) Une révision plus poussé chez un technicien agréé est conseillé en moyenne tous les deux ans afin de nettoyer et huiler les points qui ne sont pas accessibles.
- Si le bruit persiste, consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Vérifiez que la canette est correctement installée et que vous avez placé une canette d’origine.
- Vous avez toujours des soucis, consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Vérifiez l’enfilage supérieur.
- Vérifiez qu’aucun morceau de fil n’est coincé dans les disques de tension supérieure
- Nettoyez la zone de la canette. Utilisez-vous bien les canettes adaptés à votre machine ? Attention, ce n’est pas standard…et les canettes métalliques ne sont pas conseillés pour toutes les marques.
- Vous avez toujours des soucis, consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Il peut y avoir plusieurs raisons qui peuvent causer ce souci : soit un souci de guidage du tissu à la machine, soit un souci d’entrainement, soit un point mal composé qui donne l’effet d’un fil pas droit.
- Le guidage de votre tissu nécessite un bon placement de vos mains. Des guides ou pieds spécifiques existent également pour vous donner une aide visuel pour tenir un parallélisme ou une distance. Référez-vous à notre site ou demandez conseil.
- L’entrainement peut aussi être défaillant sur votre machine. Des griffes mal réglées peuvent causer un décalage ou mauvais entrainement du tissu.
- Une tension mal réglée, une aiguille pas adaptée ou usée peuvent aussi causer un point pas esthétique ou l’impression d’un point qui n’est pas droit. L’aiguille peut aussi se faire guider par la trame du tissu et donner une impression de point trouble.
- Certaines machines possèdent une fonction pour coudre sans pédale. Votre machine démarre-t-elle avec cette fonction ? Si oui, ça peut venir de la pédale ou de la prise de la pédale sur votre machine.
- Une amie possède la même machine ou la même marque, essayez sa pédale afin de savoir si cela vient de la pédale ou de la connexion de la machine.
- Vous avez toujours des soucis, consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Votre machine nécessite un retour en atelier.
- Changer votre aiguille pour une neuve de qualité et adaptée à votre tissu.
- Consultez notre service technique en cas de problème persistant via sav@stecker.be
Entretien
Une machine bien entretenue, c'est une machine qui dure et qui pourrait parfaitement ! Découvrez dans cette rubrique comment nettoyer votre machine en toute sécurité, où et comment l'huiler, et à quelle fréquence prévoir une révision en atelier. Des conseils pratiques, des liens vers des pages explicatives et des recommandations adaptées à chaque modèle vous aideront à prolonger la vie de votre matériel.
- Retirez les peluches et les fils coincés sous la plaque à aiguille et autour de la canette, dans le boitier et l’embase à l'aide d'un pinceau. Vous pouvez également utiliser un aspirateur.
- Huiler légèrement les parties mobiles. Voici nos vidéos : https://www.stecker.be/fr/entretenir-et-nettoyer-sa-machine-a-coudre.chtml
- Essuyez l'extérieur avec un chiffon doux.
- Il est possible de souffler avec une bombe d’air mais il faut bien diriger le souffle vers l’extérieur de la machine.
- Nous conseillons une révision/entretien en moyenne tous les deux ans. Même si vous ne l’utilisez pas, la graisse peut figer ou coller les mécanismes en cas de non-utilisation. Nous contrôlons le bon fonctionnement des mécanismes, la synchronisation des différents éléments techniques et électronique et l’état d’usure des pièces en mouvement.
Conseils Couture
Vous cherchez des astuces pour mieux coudre, choisir le bon fil, comprendre les réglages ou adapter votre couture à différents tissus ? Cette section regroupe des conseils concrets pour améliorer votre expérience couture. Du choix des aiguilles aux points décoratifs, en passant par la couture de tissus épais ou stretch, vous trouverez ici un accompagnement complet pour tirer le meilleur de votre machine.
- Vérifiez que l’enfilage supérieur et celui de la canette sont corrects.
- Assurez-vous d’utiliser une aiguille adaptée au tissu et au fil.
- Changez l’aiguille pour une neuve
- Choisissez un fil à coudre de qualité. Une marque doit toujours être indiquée. Evitez les fils où est seulement indiqué 100 % Polyester
- Vous avez toujours des soucis, consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Si vous rencontrez un problème de tension sur votre machine à coudre, réenfilez votre machine avec le même fil supérieur et inférieur. (Fil de bonne qualité, Polyester 120) Vous pouvez utiliser deux couleurs différentes afin de faciliter vos réglages
- Effectuez un test avec le point zigzag sur une chute de tissu. Préférez un coton de qualité et cousez sur minimum deux épaisseurs de tissu.
- La norme est de 4 si la tension est manuelle et non électronique. Ajustez la tension jusqu’à ce que les points soient réguliers des deux côtés du tissu.
- Vous avez toujours des soucis, consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Assurez-vous que les griffes d'entraînement sont relevées. Si le bouton pour baisser les griffes était enclenché, les griffes remonteront lors de la couture.
- Vérifiez que le pied-de-biche est bien abaissé.
- Nettoyez la zone autour des griffes, sous la plaque à aiguille, pour enlever les éventuels peluches.
- Vous avez toujours des soucis, consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Canettes supplémentaires et rangement, différents pieds-de-biche suivant le travail à effectuer, aiguilles adaptées aux tissus, découseur, huile machine…
- Retrouvez notre gamme complète d’articles de mercerie et machine sur www.stecker.be
Pour s’assurer de la compatibilité avec votre machine, utilisez notre système de recherche adaptée : https://www.stecker.be/search.aspx
- Cousez toujours sur deux épaisseurs de tissu ou sur une couche de tissé additionné d’une couche de support de broderie.
- Utilisez du fil à coudre classique mais un fil décoratif comme du fil à broder brillant ou des fils plus épais comme le DecoStitch donnera de beaux résultats.
- L’utilisation d’un pied spécifique peut permettre de meilleurs résultats dans l’équilibre de votre point.
- La balance de votre machine pourrait aussi aider à obtenir le point décoratif « équilibré ». Cette fonction permet un ajustement entre le mouvement des griffes en marche avant et en marche arrière.
Vous rencontrez des problèmes sur votre surjeteuse. Voici quelques pistes à suivre suivant les soucis rencontrés.
Technique - Surjeteuse
Votre surjeteuse saute des points, coupé mal ou les fils ne se nouent pas ? Cette section vous aide à identifier les causes et à savoir lorsque contacter notre service technique.
- Assurez-vous que les fils passent bien dans les disques de tension.
- Vérifiez les tensions de vos boucleurs
- Vérifiez que les aiguilles sont correctement installées bien au fond de leurs logements
- Vérifier que votre dispositif flatlock n’est pas enclenché.
- Vérifiez que vous utilisez les bonnes aiguilles. La plupart des surjeteuses nécessitent les mêmes aiguilles que la machine à coudre.
- Mettez de nouvelles aiguilles
- Si le problème persiste, votre surjeteuse nécessite peut-être une révision ou réparation. Consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Envoyez-les nous afin qu’ils soient aiguisés à cette adresse : Ets Stecker, Rue de la Gare 133, 6880 Bertrix, Belgique
- Changez les couteaux pour des nouveaux si l’aiguisage n’est plus possible.
- Si vous venez de remplacer les couteaux, un réglage de hauteur est nécessaire. Le couteau inférieur doit être positionné à rat de la plaque à aiguille (pas plus haut, pas plus bas) ; le couteau supérieur doit chevaucher d’environ 1 à 2 millimètre le couteau inférieur. Demandez nous de l’aide si vous avez des difficultés à le régler. Des photos peuvent aussi nous aider à vous guider.
- Mettez de nouvelles aiguilles
- Vérifier que vont aiguilles sont bien placées au fond de leur logement. L’aiguille de droit doit être plus basse que celle de gauche.
- Refaites l’enfilage complet de votre surjeteuse.
- Si le problème persiste, votre surjeteuse nécessite peut-être une révision ou réparation. Consultez notre service technique via sav@stecker.be
Conseils Couture - Surjeteuse
Ajustez vos réglages pour une couture nette et sans défaut. Enfilage, tension, différentiel, tissus extensibles… suivez nos conseils pour tirer le meilleur de votre surjeteuse.
- Suivez les couleurs ou les numéros indiqués dans le manuel ou sur le capot intérieur de votre machine. Si votre machine a été achetée chez nous, nous avons certainement réalisés une vidéo de formation. Vous la retrouverez sur votre compte client dans « Mon Atelier Couture »
- Enfilez les fils dans le bon ordre (généralement boucleur inférieur, supérieur, puis les aiguilles).
- Attention à bien placer vos aiguilles à leur point le plus haut. Les aiguilles d’une surjeteuses ne se placent pas à la même hauteur.
- Utilisez du fil à coudre de qualité (Belfil, Gutermann, Mettler) ou du fils pour surjeteuse (ToldiLock, Serafil 120/180, Fil Mousse)
- Réglez le différentiel. Il est souvent représenté par ce logo LOGO. Les surjeteuses sont équipées de griffes avant et de griffes arrières. Il est possible de leur demander un cycle d’avancement différent pour alimenter le tissu plus ou moins vite sous les griffes. Cela permet de rééquilibrer l’avancement du tissu.
- Vérifier que vos fils passent bien entre les disques de tensions.
- Lever le pied pour que vos tensions s’ouvrent au passage du fils faire.
- Mettre les tensions sur 0 ou le minimum pour que vos fils se glissent bien entre les disques de tensions
- Ce réglage est à ajuster à vos fils, à votre tissu et à l’élasticité souhaité.
- Réalisez un test dans les mêmes conditions que votre travail et dans un tissu coupé dans le même sens/laize que votre projet
- Si nécessaire, resserrez ou desserrez les tensions afin que les fils de vos aiguilles soient bien plats et que les fils des boucleurs se rencontrent sur la tranche de votre tissu.
- Si le problème persiste, votre surjeteuse nécessite peut-être une révision. Consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Utilisez les aiguilles adaptées à la matière.
- Si le tissu ondule ou gondole, régler le différentiel et jouer avec la longueur du point.
Vous rencontrez des problèmes sur votre recouvreuse. Voici quelques pistes à suivre suivant les soucis rencontrés.
Technique - Recouvreuse
Points qui sautent, couture qui se défait ou fils qui bourrent ? Cette section vous guide dans les vérifications essentielles avant d'envisager une révision de votre recouvreuse.
- Changez les aiguilles pour des aiguilles spécifiques à la recouvreuse. Privilégiez l’utilisation d’aiguille de grosseur 90.
- Vérifier l’enfilage.
- Si le problème persiste, votre recouvreuse nécessite peut-être une révision ou réparation. Consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Vérifiez que l'enfilage de la machine ait été fait correctement. Le fil doit passer dans le chemin prévu sur votre machine.
- Relâcher la tension du boucleur. Si la tension est trop forte, la boucle est trop serrée et le fil de l’aiguille ne l’attrape pas.
- Utilisez des fils de qualité et vérifiez l’enfilage.
- Nettoyez régulièrement les peluches autour du boucleur.
- Consultez notre service technique pour une révision/entretien régulier via sav@stecker.be
Conseils Couture - Recouvreuse
Pour un résultat net sur tous les tissus, retrouvez ici des astuces sur l'enfilage, les tensions, l'entraînement du tissu et les réglages adaptés aux matières extensibles.
- Vérifier le réglage des tensions dans votre mode d’emploi normalement est de 3 sur les aiguilles et de 1 à 3 sur le boucleur.
- Placer une bande de papier de coupe sous le tissu au niveau des griffes.
- Resserrer la pression du pied.
- Suivez les couleurs ou les numéros indiqués dans le manuel ou sur le capot intérieur de votre machine. Si votre machine a été achetée chez nous, nous avons certainement réalisés une vidéo de formation. Vous la retrouverez sur votre compte client dans « Mon Atelier Couture »
Vous rencontrez des problèmes sur votre brodeuse. Voici quelques pistes à suivre suivant les soucis rencontrés.
Technique - Machine à broder
Problèmes de fil, motifs décalés ou erreurs en cours de broderie ? Cette section vous aide à diagnostiquer les soucis les plus fréquents de votre brodeuse.
- Changer votre aiguille pour une neuve adaptée à votre type de machine (Aiguille broderie).
- Refaites l’enfilage supérieur et inférieur.
- Si la broderie est très dense ou que c’est un fil fragile comme le Madeira Rayon ou du fil métallique, on peut réduire la vitesse de broderie.
- Vérifier également que la bobine se déroule facilement. Nous conseillons l’installation d’un porte cône pour que la bobine se déroule mieux.
- Si le problème persiste, consultez notre service technique. Il peut y avoir un coup dans la mécanique, des dépôts graisseux dans la machine, un mauvais réglage.
- Assurez-vous que le tissu est bien tendu dans le cadre afin qu’il ne bouge pas durant la broderie.
- Vérifiez que la stabilisation est suffisante pour le type de tissu utilisé. Un tissu extensible, élasthanne, n’hésitez tout spécialement un support de broderie bien stable pour éviter que la broderie ne se rétracte.
- La qualité de la numérisation peut être en cause. Si la broderie se passe bien sur un tissu coton, elle peut ne pas être adaptée à un tissu contenant de l’élasthanne. La rétractation du tissu pendant la broderie peut être en cause. Des techniques de numérisation peuvent corriger le problème. Une meilleure stabilisation peut être aussi aidée.
- Vérifiez que le mouvement de votre bras de broderie n’est pas gêné. Nous avons un fichier test en atelier qui peut vous permettre de vérifier la liberté de mouvement du bras de broderie.
- Vérifiez l’enfilage supérieur et inférieur.
- Privilégiez l’utilisation d’un fil de canette de qualité comme Burmilon Madeira
- Consultez notre guide de broderie (Fournit à l’achat d’une machine à broder chez nous). Nous y fournissons des conseils supplémentaires sur le réglage de la tension de votre boitier canette.
- Si le problème persiste, consultez notre service technique via sav@stecker.be
- Le problème sur pose t’il sur une broderie en particulier ou peu importe la broderie ? Avez-vous un message spécifique ? Se relance-t-elle après ?
- Si c’est pour une broderie en particulier, la conception de la broderie peut poser soucis. Corriger la broderie.
- Si le problème persiste sur plusieurs broderies, consultez notre service technique. Il peut s’agir d’un composant électronique à remplacer.
Conseils Broderie - Machine à broder
Optimisez vos créations : découvrez ici nos astuces sur l'enfilage, les stabilisateurs, le choix du fil et l'import de motifs pour une broderie réussie.
- Utilisez du fil à broder de qualité en fil supérieur et du fil de canette en fil inférieur.
- Privilégiez le fil 100 % Polyester de marque pour sa solidité et durabilité (Isacord, Madeira…)
- Notre équipe peut vous conseiller dans le choix de ces produits.
- Utilisez une clé USB compatible avec la machine. Ne prenez pas une clé trop volumineuse.
- Assurez-vous que le format de fichier est pris en charge. Votre brodeuse a besoin d’un fichier en format « broderie ». Elle ne pourra rien faire d’un fichier image.
- Assurez-vous que le nom de votre fichier ne comporte pas d’accent ou de caractères spéciaux et qu’il n’est pas trop grand pour le cadre de votre machine.
- Consultez notre article pour plus d’informations sur les logiciels de créations de broderie : https://www.stecker.be/fr/conseils/logiciels-de-broderie.chtml
Nous espérons que cet article a répondu à vos interrogations et vous a permis de mieux comprendre et utiliser votre machine.
Une bonne maîtrise de votre équipement vous garantit des projets réussis et un plaisir renouvelé à chaque couture.
Si vous avez encore des questions ou si un problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter sur info@stecker.be. Restez créatif, et surtout, amusez-vous avec vos créations !